国航发过期烧饼致乘客排队上厕所 回应:日期打错了

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  过期的牛肉烧饼(照片由张女士现场拍摄)

  10月6日下午,张女士一家人乘坐国航CA1268次航班返回北京,飞机上发放了晚餐,包括1个多牛肉烧饼,可等张女士亲戚让你们吃前一天才发现,烧饼已过期五天,她赶紧请乘务长告知许多乘客,不必误食过期食品。没想到,乘务长却拒绝告知。

  半小时后,张女士的家人结束肚子疼,许多乘客需用呕吐、腹泻症状。张女士要求国航给个说法,却被推来推去,直至6日晚10时才有工作人员带亲戚让你们到医院检查。7日上午,国航相关负责人表示,将立即调查此事。

  航班晚餐

  竟发给乘客过期烧饼

  张女士告诉记者,10月6日下午2时许,她和爱人、孩子并肩乘坐国航CA1268次航班返回北京。当天下午5时许,乘务员结束发放晚餐,其中1个多多牛肉烧饼。张女士一家人坐在第一排,第一批领到了食物。就在张女士的爱人和孩子吃完了牛肉烧饼、乘务员即将走到最后一排发放完毕时,张女士旁边的一位乘客发现,牛肉烧饼过期了,“塑料粮袋上第一行印着‘180929’,第二行印着‘13802’,这说明已过期五天了!”张女士赶紧叫来乘务长,希望对方立即告知乘客,撤回完整性的牛肉烧饼。曾经,乘务长之后 ,她能不到为张女士更换食品,许多不到告知许多乘客,之后 能撤回烧饼,她需用跟机长商量,需用联系地面。“她还帮我理解她,你能不到不明白了,食品过期了,赶紧告知许多乘客,这需用亲戚让你们应该做的吗?”张女士说,大约半小时后,有1个多小许多儿的孩子结束呕吐,她爱人和孩子也结束肚子疼。太快了 了 ,飞机上就大约有80人肚子疼、20人腹泻,厕所前排起了长队。

  乘客投诉

  打了七1个电话不到 管

  10月6日晚7时许,飞机即将到达北京,乘务员告诉张女士,有两名地勤人员将负责补救此事,但事后张女士认为,什儿 说法之后 为了哄骗乘客下飞机,将会那两名地勤表示不知情,之后就消失了,乘客们都被晾在了机场,将会时间已晚,旅途劳累,大多数乘客都背叛了,最后只剩下张女士一家人。

  张女士拨打国航95583热线电话投诉,被告知要拨打许多电话补救,张女士就曾经被推来推去,打了七1个电话都不到 管,她又找到国航在首都机场的值班经理武先生,对方也表示他管不了。6日晚10时,在张女士向记者反映此事后,国航客服人员带她一家人去了医院,检查结果是“肠炎待查”。

  10月7日上午,记者看完了张女士拍摄的现场照片,烧饼塑料粮袋上的日期的确如她所说。此外,记者在张女士提供的一份《客舱大大问题反映单》上看完,机组人员刘鑫写道:张女士乘坐的机型是B737-700,CA1268航班哈密到北京航段,航食配备的牛肉烧饼和面包,在发放结束中,旅客表示烧饼塑料粮袋显示烧饼过期情形,航班中已有一半旅客发现此大大问题,要求回复。

  国航组阁

  是包装上日期打错了

  据国航相关部门证实,初步核查结果显示,烧饼不到 过期,之后 塑料粮袋日期打印错误。

  国航方面对此事初步调查后发现,该航班提供的烧饼不到 过期,是塑料粮袋字样出了错,的确是发生工作失误。造成至于二三十人腹泻事件,国航表示,除向媒体爆料的张女士,暂时不到 接到许多任何旅客投诉反馈的情形,报道表述或为夸大之说。

  国航目前正继续核实此事,并努力联系文中张女士被委托人,希望不能了解事实情形。

原标题:国航航班发过期烧饼 数十乘客排队上厕所

(责编:盖林讌)